O incidente que afetava o servidor DNS1 foi completamente resolvido e encontra-se encerrado.
Os serviços permanecem operando normalmente e sem impacto. Após a normalização, foram realizadas as devidas validações e o monitoramento já se encontra atualizado, sem a identificação de novas ocorrências.
Posted Mar 18, 2026 - 16:38 GMT-03:00
Monitoring
A instabilidade identificada no servidor DNS1 foi totalmente resolvida e os serviços de resolução de nomes encontram-se normalizados. Durante o período do incidente, a priorização do DNS secundário (DNS2) atuou como mitigação, garantindo a continuidade dos serviços. A causa do incidente foi tratada e não há mais impacto no ambiente.
Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.
Posted Mar 18, 2026 - 15:07 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade no servidor DNS1, que pode impactar parcialmente a resolução de dominios.
Como medida de mitigação imediata, orientamos a alteração da ordem dos servidores DNS, priorizando o DNS secundário (131.196.198.4). Essa ação contorna o problema e normaliza a resolução de nomes para os serviços afetados.
Nossa equipe segue atuando na correção definitiva do DNS1 (131.196.199.4).
Novas atualizações serão publicadas em breve.
Posted Mar 18, 2026 - 12:59 GMT-03:00
This incident affected: Sites e Serviços (DNS Servers).