A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Jan 17, 2024 - 11:01 GMT-03:00
Identified
Foi identificado um rompimento de fibra que está causando a indisponibilidade do PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo.
Os responsáveis já foram acionados para a reparação da mesma.
NOC - BB Host
Posted Jan 16, 2024 - 23:00 GMT-03:00
Update
Está sendo investigado um possível problema em um dos maiores PIXes do IX.br SP, que está afetando 100% dos provedores conectados a ele.
Seguimos analisando o cenário e aplicando os ajustes de rota afim de reduzir os impactos, contudo como se trata de um evento massivo, fica a cargo dos provedores afetados aplicarem ajustes do seu lado também.
Retornaremos como mais informações em até 30 minutos.
NOC - BB Host
Posted Jan 16, 2024 - 22:09 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando uma instabilidade no IX.br SP, que está afetando a troca de tráfego entre os provedores que estão conectados lá e nossa infraestrutura.
Nossa equipe está aplicando alguns ajustes de rota afim de contornar esse problema e reduzir o impacto aos clientes.